母嬰生態圈戰略充分運用互聯網時代的大數據所帶來的精準性,捕捉消費者的搜索及消費印跡,打通線上和線下平臺,構建起一套全方位、專業、精準的定制化貴州母嬰服務生態體系。在某種程度上,這一戰略正式宣告母嬰市場即將邁入一個全新的私人化定制時代。
私人訂制如何成為可能?當然離不開互聯網+時代的技術與網絡渠道支撐。母嬰生態圈充分運用“互聯網+”思維,通過抓取和分析母嬰人群的海量大數據信息,梳理出消費者的獨立特征,將產品研發和母嬰增值服務與消費者需求精準對接,促進母嬰服務向專業化、定制化縱深發展。
但這又不僅僅是基于技術上的營銷升級,而是適應并引領育兒服務理念的一次重新出發。譬如,現代適齡生育群體主要為80、90后,他們的成長恰恰與互聯網的發展同步,在消費習慣和消費理念方面,都與互聯網深度契合。基于大數據對他們的消費行為分析結果,可以形成一種互動效應。既可以充實母嬰市場提供方的信息庫,以便做到精準投放,同時也能夠在大數據融合的基礎上,實現母嬰服務方式的優化與升級。
“母嬰生態圈”概念的提出,不只是服務鏈條的完整或是傳統的一站式服務模式。其核心重點無疑是旨在為能夠提供細化到每個嬰兒與孕婦的個人化服務。這種情況下,母嬰服務再次回歸家庭模式,它能夠根據每一位嬰兒與孕婦的家庭情況、消費能力、體質狀況,提供專屬的服務計劃。由此一來,傳統營銷所重點關注的用戶粘性問題迎刃而解。因為在這種模式下,幾乎相當于每個家庭都擁有了一份貼身的母嬰檔案,客戶具備極大的穩定性與忠誠度。